Datenschutz
1. Verantwortlicher und Kontakt
NEXT Kanaltechnik GmbH
Samperschlagstraße 1
63811 Stockstadt am Main
Deutschland
Geschäftsführer: Vitali Menschikow
Telefon: 06027 126 999 0
E-Mail: kontakt@next-kanalservice.de
Diese Hinweise gelten für next-homecare.de und www.next-homecare.de.
2. Bereitstellung und Hosting
Die Webseite wird bei DomainFactory GmbH gehostet. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Serverprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für diese Zwecke oder zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich sind; verbindliche Auskünfte zur konkreten Protokollierungsdauer erhalten Sie über den oben genannten Kontakt. Weitere Informationen: Datenschutz bei DomainFactory.
3. Anfrage-Assistent
Der Assistent verarbeitet Ihre Eingaben zunächst ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Dazu können Anliegen, Objekt- und Rechnungsanschriften, Kontakt- und Referenzdaten, Terminwünsche und von Ihnen ausgewählte Fotos oder Videos gehören. Erst nach Ihrer aktiven Auswahl von „Anfrage per Mail verschicken“ werden die Angaben und ausgewählten Medien über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Hostingserver und von dort per E-Mail an den angezeigten Fachbetrieb übermittelt. Der Versand ist nur für bereits hinterlegte Empfänger verfügbar. Nach Schließen des Assistenten beziehungsweise Neuladen der Seite werden die Formulardaten nicht dauerhaft durch die Webseite gespeichert. Bitte geben Sie Angaben anderer Personen nur ein, soweit Sie dazu berechtigt sind.
Ein Download speichert Ihre Anfrage einschließlich ausgewählter Mediendateien auf Ihrem Gerät. Für Aufbewahrung und Weitergabe dieser Datei sind Sie verantwortlich. Beim direkten Mailversand werden ausgewählte Medien bis zu insgesamt 8 MB als Anhänge übermittelt. Ihre E-Mail-Adresse dient als Antwortadresse. Eine Anzeige, dass der Mailserver die Anfrage angenommen hat, bestätigt weder den Eingang im Postfach noch einen Auftrag oder Einsatztermin. Zum Schutz vor Missbrauch wird ein aus der IP-Adresse abgeleiteter Hash mit einem kurzfristigen Versandzähler auf dem Hostingserver gespeichert.
4. Bearbeitung eingehender Anfragen
Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Beantwortung und Vorbereitung beziehungsweise Durchführung eines Auftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anliegen ist die Grundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe durch diese Webseite erfolgt nach Ihrer aktiven Versandaktion an den zuvor angezeigten Fachbetrieb. Während der Startphase erhält zusätzlich die Geschäftsleitung der NEXT Kanaltechnik GmbH eine Kopie der Anfrage einschließlich Anhängen an ceo@next-kanaltechnik.de, um das Anfrageaufkommen zu prüfen. Diese vorübergehende Kopie ersetzt nicht den zuständigen Fachbetrieb. Soweit für eine ausdrücklich gewünschte Vermittlung erforderlich, werden nur die dazu notwendigen Angaben an den benannten Betrieb übermittelt.
Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen bleiben für die jeweilige gesetzliche Frist gespeichert.
5. Medien, Sprache und Partnerquelle
Kamera und Galerie werden nur nach Ihrer aktiven Auswahl genutzt. Die Dateien können Bild-, Ton- und Metadaten enthalten. Bitte vermeiden Sie unnötige Aufnahmen anderer Personen oder vertraulicher Unterlagen.
Feste Texte werden direkt von dieser Webseite in neun Sprachen geladen. Freie Texte werden im Original erhalten; ein externer Übersetzungs- oder KI-Dienst wird nicht aufgerufen. Ein Partnerkennzeichen in der URL kann in die lokal vorbereitete Anfrage übernommen werden. Es wird hierdurch kein eigener dauerhafter Trackingdatensatz auf einem HomeCare-Server angelegt. Die aufgerufene URL kann Bestandteil technischer Serverprotokolle sein.
6. Cookies und lokale Speicherung
Der HomeCare-Anwendungscode verwendet keine Marketing- oder Statistik-Cookies und bindet keine Analyse-Pixel, Google Maps, WhatsApp-Widgets oder externen Schriftarten ein. Die gewählte Sprache wird unter „homecare-language“ im lokalen Browserspeicher abgelegt. Einzelheiten und eine Löschmöglichkeit stehen in den Cookie- und Speicherhinweisen.
7. Ihre Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an den oben genannten Kontakt.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres Aufenthalts, Ihrer Arbeit oder des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig: www.lda.bayern.de.
8. Keine automatisierte Entscheidung
Es erfolgt keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Der Assistent bestätigt keine Partnerverfügbarkeit, keinen Auftrag und keinen Notfalleinsatz.
Stand: 2. Oktober 2026